回应群众期盼解决突出问题

——扎实开展好第二批教育实践活动系列评论之三

第二批教育实践活动，我市除了市、县领导班子、领导干部参加外，还涉及全市105个市直单位、5个省属单位、8500多个基层党组织，共计23.6万党员干部，与群众的联系更直接、更紧密、更广泛，可谓在群众“家门口”开展。活动开展的力度到不到位，开展的成效明不明显，决定于对群众反映的突出问题的解决深不深入、到不到位。我们必须回应群众期盼，把解决问题摆到突出位置，以认认真真解决突出问题的实际行动取信于民。

回应群众期盼，就要着力解决“四风”突出问题。基础不牢，地动山摇。“四风”痼疾根深蒂固，毒害范围颇广，必须有的放矢，抓住主要矛盾，开展专项治理。市、县领导班子和领导干部要重点解决政绩观不正确，不敢担当等问题；市、县直属单位要重点解决庸懒散拖、推诿扯皮，工作不落实、服务不主动等问题；执法监管部门和窗口单位、服务行业要重点解决门难进、脸难看、事难办等问题；乡镇、街道领导班子和领导干部要重点解决落实惠民政策缩水走样，工作方式简单粗暴、弄虚作假等问题；村、社区等基层组织主要解决软弱无力，服务群众的意识和能力不强，办事不公等问题。各参加单位和人员要以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律即知即改、立行立改，既不能避重就轻，也不得推诿扯皮。要主动碰“老大难”、啃“硬骨头”，拿出时间表、路线图，定好真措施、实办法，不改彻底决不松手，不见成效决不收兵。

回应群众期盼，就要着力解决关系群众切身利益的问题。密切联系群众的根本在于服务群众，解决“四风”问题的落脚点也在服务群众。这就要求我们必须以群众满意作为衡量作风转变和活动成效的重要标尺，将改进作风的成果落实到解决关系群众切身利益的问题中去，从群众最关心的衣食住行医入手，从群众最迫切的特点难点问题入手。要坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行原则，切实落实各项民生政策，畅通群众诉求表达渠道，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，解决联系服务群众“最后一公里”问题，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受社会公平正义。

面对问题需要勇气，研究问题需要智慧，解决问题需要决心。只有敢于正视自身的不足和弊病，善于解决群众反映强烈的实际问题，教育实践活动才能与人民的需求同频、与群众的呼声共振，才能取得最广泛人民群众的支持。让我们迅速行动起来，向问题“叫板”，让群众“叫好”，力争我市第二批群众路线教育实践活动取得扎扎实实的成效，为梅州加快振兴发展积蓄腾飞的力量。