今天，召开梅州市教育局民主评议政风行风工作动员大会，主要目的是进一步统一思想，提高认识，明确任务，贯彻落实市直政风行风民主评议工作领导小组《2013年市直单位民主评议政风行风工作方案》要求，全面推进我局政风行风建设。刚才，陈运坤同志传达了市直政风行风民主评议工作会议精神，请同志们认真学习贯彻。下面，我讲几点意见。

一、认清形势，进一步提高对民主评议政风行风工作重要意义的认识

近年来，在市委、市政府的正确领导下，我局高度重视政风行风建设，在依法行政、改进机关工作作风等方面，采取了一系列措施，取得了明显成效，政风行风建设的现状和趋势总体上是好的。一是我局历来重视加强政风行风建设。我局认真落实省委省政府、市委市政府关于加强党风廉政建设的决策部署，把政风行风作为党风廉政建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，建立健全领导体制和工作机制。局领导干部率先垂范，带头改进工作作风，干净干事。全局干部职工认真学习教育法规和党风廉政建设的有关文件，不断提高思想觉悟，提高遵纪守法的自觉性，增强自律意识，改善工作和服务态度，自觉参与政风行风建设，为维护和树立教育的良好形象而不懈努力。二是主动接受社会监督政风行风建设的自觉性不断增强。我局坚持政务公开制度，开通了教育咨询投诉电话，每年都参与市纪委、市监察局、市政府纠风办、市广播电视台主办的“行风热线”直播室，与群众“面对面”地沟通和交流，倾听群众的意见和建议，解答了许多老百姓关心的实际问题，取得了良好的社会反响。三是机关作风建设明显加强。坚持把作风建设摆到重要位置，采取切实有效措施加强和改进机关工作作风，着力解决本单位存在的阻碍教育改革发展的突出问题，着力解决基层和群众反映强烈的突出问题，努力打造“为民、务实、清廉”的服务型机关。全局干部职工切实从“我”做起，从现在做起，从为基层和群众办好每一件具体事做起，为发展服务、为基层服务、为群众服务的意识不断增强，推进了服务型机关建设，有力地推动教育事业持续、健康、协调发展。

这些成绩的取得，为进一步加强和改进政风行风奠定了坚实的基础。但是，离市委、市政府的要求和广大人民群众的期望还有一定的差距，需要我们进一步采取切实有效措施，加强和改进政风行风建设，根据市直政风行风民主评议工作领导小组的统一部署，今年我局列为政风行风民主评议评议单位，体现了上级对教育工作非常关心和重视，同时，也是依靠人民群众的有序监督，解决人民群众反映的突出问题的一项重要举措，对于促进我局加强政风行风建设、推进教育事业改革发展、办人民满意的教育具有十分重要意义。

首先，开展民主评议政风行风是贯彻落实中央和省、市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定的具体体现和内在要求。发展教育事业关系民族素质的提高，关系国家和民族的未来和希望。我局作为教育行政部门是政府主管教育事业改革发展的行政机关，培养高素质的社会主义事业建设者和接班人是各级各类学校的根本任务。我们开展民主评议政风行风，就是要通过倾听民声，了解民意，集中民智，进一步改进工作作风、密切联系群众，切实纠正损害人民群众利益的不良风气，对人民群众不满意的突出问题进行整改，促进教育事业健康协调发展，不断满足人民群众对优质教育的需求，维护教育公平，办人民满意的教育。

其次，开展民主评议政风行风是强化人民群众对教育工作实行民主监督，推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展的客观需要。由于现阶段我市教育发展的不均衡，教育发展的水平和质量不能完全满足人民群众日益增长的对优质教育的需求。教育从来没有像现在这样受到人民群众和社会各界的关注，教育已成为人民群众和社会各界普遍关注的重要行业。因此，广大人民群众和社会各界对教育行政主管部门工作作风、服务质量的监督最直接、最有力。我们要通过开展政风行风评议，把对教育系统政风行风建设的知情权、参与权、监督权及裁判权交给群众，让人民群众积极参与监督，这对于我们及时发现工作中存在的问题，搞好整改，堵塞漏洞，进一步推进教育系统党风廉政建设和政风行风建设十分重要。

第三，开展民主评议政风行风是继续纠正不正之风，加强政风行风建设的重要举措。近年来，经过全局干部职工的共同努力，我局的政风行风建设取得了一定的成效，但是，由于多种原因，政风行风仍然存在不容忽视的问题。如作风不扎实，服务意识不强，办事推诿拖拉等问题还或多或少的存在，这些问题虽然发生在个别人员之中，但已在一定程度上损害了我市教育的形象和声誉。开展民主评议政风行风活动，就是通过社会各界的有序监督，及时发现存在的不正之风和不规范行为，并且进行有效治理和整改。

二、进一步明确民主评议政风行风工作的指导思想和目标任务

第一，要明确评议工作的指导思想。

2013年民主评议政风行风工作以党的十八大精神为指导，围绕解决本局及干部职工存在的庸懒散奢等不良风气和以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，坚持评建结合、查改并重，依靠群众、科学评议，创新方式、高效透明的原则，通过单位自查和外界帮找全面收集作风问题，公开承诺和落实整改回应群众诉求，切实推动本单位改进工作作风，实现精神面貌明显提升、干部作风明显改进、服务效能明显增强、发展环境明显改善，为推动我市教育事业又好又快发展提供坚强保障。

第二，要明确评议主要内容

（一）是否落实中央、省和市关于改进作风的要求,制订改进作风的措施以及抓落实的情况；

（二）是否贯彻落实省纪委省监察厅《关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风的意见》（粤纪发[2013]4号）和市委市政府《贯彻落实中央和省关于改进工作作风、密切联系群众有关规定的实施意见》（梅市发[2013]3号）等文件工作要求，部署本系统、本行业治理工作以及取得成效的情况；

（三）是否及时有效解决或处理人民群众反映强烈的突出作风问题，有针对性地开展整改，制订便民利民惠民措施的情况；

（四）是否建立健全政风行风建设长效机制的情况。

第三，是要明确评议工作相关要求

一是统一思想，广泛动员。今年行评工作从6月份开始，10月中旬结束。要高度重视行评工作，在梅州教育城域网等媒体开设专栏、专刊等，加强行评工作的宣传报道，形成良好的舆论氛围。同时，及时向市直行评办上报民主评议各阶段工作情况，并编印出版简报。

二是自查自纠，积极整改。要通过召开座谈会、走访群众、问卷调查等形式，广泛听取党员、干部、群众、学校等对本局及干部职工个人工作作风的意见和建议，并结合民主生活会、组织生活会或述责述德述廉等形式开展问题讲评，全面查找单位和个人“庸懒散奢”等方面的问题和表现，力求找准、找全、找实；查找的问题和制定的整改方案以及整改措施，在单位内部向干部职工进行通报，并通过梅州教育城域网、办事公开栏等载体向社会公开。

三是做好办事大厅（窗口）服务工作。派驻市行政服务中心办事大厅（窗口）工作人员要严肃工作纪律，不脱岗、串岗、缺岗；要有良好的服务态度，热情接待服务对象，文明用语，切实提高服务质量；要提高业务能力和办事效率。网上办事大厅（窗口）工作人员要增强工作责任感，及时回复解答网民反映的问题。

四是做好梅州“行风热线”上线测评工作。局主要领导要参加“行风热线”，对上线期间群众反映的问题要及时处理，注重回访情况、群众满意率情况及本单位改进工作作风情况等方面的改善和提高。

五是及时通报政风行风建设情况。一是建立常态通报机制。在开展民主评议活动过程中，要不定期通报作风状况。二是在民主评议活动的中后期，通过梅州教育城域网、办事公开栏等刊发整改措施和行评成果，接受社会监督。

六是健全机制，落实责任。建立健全主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构和人员专门抓、其它部门各负其责的工作机制。活动开展期间，将组织专门人员对各科室工作人员作风问题不定期进行督查，及时发现问题、解决问题。做好政风行风建设特别是整治庸懒散奢工作情况总结，政风行风建设不重视、群众问题反映强烈且长期得不到纠正、在社会造成不良影响的科室及其负责人进行批评教育，限时整改，全面提升的政风行风。

同志们，深入开展民主评议政风行风工作，既是贯彻落实中央和省、市关于改进工作作风、密切联系群众的精神的实际行动，也是促进教育事业健康协调发展的重要措施。让我们立即行动起来，积极投入到政风行风建设中来，求真务实，奋发进取，以优良的政风行风推进教育现代化建设，让人民群众满意。