兴宁市教育局彭宇杰局长自4月9日作客“行风热线”栏目以来，对群众反映的有关山区学生就近上学、学生办理转学手续等问题高度重视，切实把解决落实基层学校、学生家长和社会群众的意见建议，作为教育系统当前开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容来抓。还专门召开领导班子会议研究解决方案，指定专人或相关职能部门负责进行落实。
针对群众反映的就近上学、办理转学等问题， 4月24日，兴宁市教育局负责人深入到水口镇水西中学，通过一系列行动，努力提升当地教育水平,积极指导帮助该校加强软硬件建设，并结合当地偏、山、散的地域实际和学校布局、生源等情况，从创建教育强镇的需要出发，强力推进九年一贯制办学模式的各项准备工作，为解决山区农村老百姓子女就近上学和读好书的问题积极创造条件。经过连日来的调研，市教育局初步决定，对水口镇水西片的学校作出一系列调整部署。
至目前，兴宁市教育局共受理群众反映的问题11件，做到事事有答复，件件有落实。这些行动也受到当地老师和群众的一致好评。
