按照《广东省教育厅转发教育部基础教育一司关于印发中小学生学籍管理教育部及各省份投诉受理电话邮箱和常见问题解答的通知》（粤教规函〔2015〕50号）要求，为使广大学生家长进一步明晰中小学生学籍管理政策、电子学籍业务办理流程、关键环节以及注意事项，畅通投诉渠道，现将《广东省教育厅转发教育部基础教育一司关于印发中小学生学籍管理教育部及各省份投诉受理电话邮箱和常见问题解答的通知》（见附件1，带附件）和《市直学校受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱》（见附件2）在梅州教育城域网上予以公布。

附件：

1.广东省教育厅转发教育部基础教育一司关于印发中小学生学籍管理教育部及各省份投诉受理电话邮箱和常见问题解答的通知

2.市直学校受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱